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A loja Florência Concept é uma empresa voltada à venda de produtos de moda e acessórios, operando através do endereço eletrônico disponibilizado pela Nuvemshop.
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, com transparência e respeito a todos os nossos clientes.
Ao utilizar o site e efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com este Termo de Uso e com as demais políticas da loja, como a Política de Privacidade, Política de Frete e Política de Troca e Devolução.
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Os produtos disponíveis no site são apresentados com descrição detalhada, fotos ilustrativas e valores atualizados.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando, contudo, os pedidos já finalizados.
As formas de pagamento disponíveis são exibidas no momento da compra e são processadas por intermediadores de pagamento seguros.
As entregas são realizadas pelos Correios e transportadoras parceiras.
O prazo de entrega é informado no momento da compra, variando conforme a localidade e o método de envio escolhido.
A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento.
Em caso de atraso, o cliente será informado sobre a situação do pedido.
As trocas e devoluções seguem as regras previstas na Política de Troca e Devolução da loja, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme as condições previstas na política.
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